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Acciones preventivas, puntuales o críticas, su negocio siempre protegido.

La informática puede aportar grandes cosas para su negocio, pero también se ha hecho imprescindible, y cualquier fallo puede resultar en la pérdida de información, horas de trabajo de sus empleados y sobretodo dinero.

Mediante nuestros planes de mantenimiento tendrá la seguridad de tener una asistencia prioritaria y beneficiarse de grandes descuentos.

Su empresa podrá optar por nuestros contratos de mantenimiento o por nuestros bonos por horas.

CONTRATO DE MANTENIMIENTO

Por sus características, el plan más completo.

  • Asistencia en casos críticos en las primeras 4h. (fallos en servidores, switchs, infraestructura de red)
  • Asistencia prioritaria en las primeras 24h desde la notificación del problema.
  • Depósito de elementos substitutorios (mientras se repara hardware averiado o se adquiere uno nuevo)
  • Tareas de mantenimiento y prevención en servidores.
  • Prioridad en el acceso telefónico a los técnicos.
  • Conexión remota para solución de incidencias. (gratuita)
  • Recuperación de ficheros de backup en remoto. (gratuita)
  • Auditoria del parque informático. (gratuita)
  • Descuento en intervenciones no incluidas en el contrato. (25%)

 

BONOS

Asegurese de una asistencia rápida y de calidad.

  • Asistencia en las primeras 48h desde la notificación del problema.
  • Prioridad en el acceso telefónico a los técnicos.
  • Conexión remota para solución de incidencias. (facturable mínimo 1h)
  • Recuperación de ficheros de backup en remoto (facturable mínimo 1h)

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