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en servicios IT
en Microservei
de sistemas
Que la informática
deje de ser un problema.
Desde una incidencia cotidiana hasta el cuidado de tu infraestructura. Un servicio adaptado a las necesidades de tu empresa.
Soporte a tu equipo
Ayuda con las incidencias del día a día, el software y los puestos de trabajo. Tus usuarios cuentan con un equipo técnico de referencia.
Helpdesk y asistencia técnicaMantenimiento proactivo
Supervisión y actualizaciones para detectar necesidades y reducir interrupciones antes de que afecten a tu actividad.
Monitorización y prevenciónRedes y servidores
Administración de la infraestructura que conecta tu empresa. Cuidamos su funcionamiento, rendimiento y configuración.
Una infraestructura bien gestionadaSeguridad y continuidad
Coordinamos la protección de tus sistemas y las soluciones de backup según el alcance acordado para tu empresa.
Protección de sistemas y datosMicrosoft 365 y cloud
Gestión de herramientas de trabajo en la nube para que tus usuarios colaboren con un entorno ordenado y actualizado.
Productividad y entorno cloudGestión de dispositivos
Equipos, portátiles y dispositivos con una gestión integral. Te acompañamos también cuando cambia o crece tu plantilla.
El puesto de trabajo, cuidadoPrimero te entendemos.
Después nos ocupamos.
Evaluamos tu entorno
Analizamos tus equipos, infraestructura y necesidades. Definimos contigo el alcance del mantenimiento y las prioridades.
Ponemos orden en tu IT
Documentamos el entorno y organizamos la gestión, la monitorización y la protección previstas en la propuesta.
Cuidamos del día a día
Supervisamos los sistemas, atendemos incidencias y te ayudamos a adaptar tu tecnología a la evolución del negocio.
Tu próximo paso:
más tranquilidad.
Si tu informática te quita tiempo, revisemos cómo podemos ayudarte. Cuéntanos tu situación y prepararemos una propuesta acorde a tus necesidades.
¿Se adapta a una pyme?
El servicio se plantea según tus usuarios, equipos e infraestructura. La evaluación inicial permite definir qué necesita tu empresa.
¿Qué incluye la propuesta?
Se concretan los servicios, equipos cubiertos, canales de soporte, horarios y condiciones. Las licencias y servicios adicionales se detallan en la propuesta.
¿Y si ya tenemos un equipo IT?
Microservei puede complementar a tu equipo interno en la gestión de infraestructura, soporte y tareas especializadas.
¿Hay un tiempo de respuesta garantizado?
Los tiempos de atención y los niveles de servicio se acuerdan según la modalidad contratada. La monitorización 24/7 no implica atención humana inmediata para todas las incidencias.