Un lunes por la mañana, tu equipo no puede abrir los documentos de trabajo. El problema ya no es solo informático: se detienen pedidos, facturas y atención al cliente. Prepararse para el ransomware significa reducir las oportunidades de entrada y saber cómo recuperar la actividad.
En Microservei, Gold Partner de Acronis, abordamos la ciberseguridad como un trabajo continuo: personas, procesos y tecnología deben funcionar juntos.
¿Qué es el ransomware y cómo afecta a una pyme?
El ransomware es un tipo de software malicioso que puede cifrar archivos o bloquear sistemas para exigir un rescate. Algunos ataques también incluyen el robo de información y la amenaza de publicarla. Un correo fraudulento, unas credenciales comprometidas o un sistema sin actualizar pueden abrir la puerta.
Por eso, tener un antivirus es solo una parte de la protección. La pregunta que conviene hacerse es: si mañana perdiéramos acceso a los sistemas esenciales, ¿cómo seguiríamos trabajando?
Cinco medidas que conviene revisar
1. Protege los accesos
Activa la autenticación multifactor en el correo y los accesos remotos. Usa cuentas personales, evita compartir credenciales y concede a cada persona únicamente los permisos que necesita. Revisa también las cuentas que ya no se utilizan.
2. Mantén los sistemas al día
Organiza las actualizaciones de equipos, servidores y aplicaciones. Un inventario ayuda a identificar dispositivos olvidados y programas que ya no reciben soporte. Asigna un responsable y comprueba que los parches se instalan correctamente.
3. Comprueba que puedes restaurar las copias
Una copia conectada al mismo entorno puede verse afectada por el incidente. Valora copias aisladas o inmutables según tus necesidades y realiza pruebas de restauración. Define qué datos necesitas recuperar primero y cuánto tiempo puede estar detenido cada proceso.
4. Entrena al equipo para detectar engaños
Una factura inesperada o una petición urgente de cambio de cuenta merecen una comprobación por otro canal. Facilita que cualquier persona pueda comunicar un correo sospechoso sin miedo a equivocarse. La formación debe partir de situaciones reales del trabajo diario.
5. Prepara un plan de respuesta
Deja por escrito a quién avisar, quién toma decisiones y qué sistemas son prioritarios. Ensaya el plan antes de necesitarlo. Si sospechas una infección, comunícala al responsable técnico y sigue sus instrucciones para contenerla y conservar evidencias.
Microservei, Gold Partner de Acronis
La tecnología de Acronis combina capacidades de copia de seguridad, recuperación y protección de equipos. Su aplicación debe ajustarse al entorno, las funciones contratadas y los objetivos de recuperación de cada empresa. En Microservei acompañamos esa tecnología con gestión y seguimiento técnico.
Ser Gold Partner de Acronis forma parte de nuestra propuesta para ayudar a las empresas a proteger sus datos y preparar su continuidad operativa.
Del producto a un servicio de ciberseguridad
Nuestro servicio de ciberseguridad para empresas incluye evaluación de vulnerabilidades, monitorización, detección de amenazas y respuesta ante incidentes. El objetivo es priorizar mejoras y mantener una protección adaptada al negocio.
Una buena revisión inicial permite convertir dudas generales en acciones concretas: qué accesos reforzar, qué equipos actualizar y qué restauraciones probar.
Empieza con una revisión de tu situación
Reúne a las personas responsables de informática y operaciones. Comprobad quién supervisa las alertas, cuándo se probó la última copia y qué ocurriría si el correo o el servidor principal dejaran de funcionar.
Descubre cómo podemos ayudarte a proteger tu empresa y definir los siguientes pasos.
Lecturas de referencia: Acronis Cyber Protect, No More Ransom: prevención para empresas y Microsoft: respuesta ante ransomware.